La fórmula de Adyen
En Adyen, nuestra forma de trabajar se guía por la Fórmula Adyen, un conjunto de ocho valores empresariales que se han mantenido constantes desde que nuestros fundadores los crearon. Esta fórmula nos une entre países y departamentos, lo que nos permite trabajar como un equipo mundial mientras creamos el futuro de Adyen.
Let's break it down:
Trabajamos para beneficiar a todos los clientes (no solo a uno)
Hemos desarrollado nuestra plataforma tecnológica financiera desde cero para beneficiar a un amplio segmento de clientes. No creamos soluciones puntuales ni realizamos correcciones rápidas temporales.
Tomamos buenas decisiones para desarrollar un negocio ético e impulsar el crecimiento sostenible para nuestros clientes
Nosotros apuntamos a largo plazo. Nos centramos en el éxito a largo plazo, no solo para nuestros clientes y nosotros mismos, sino también para el mundo que nos rodea.
Nosotros lanzamos rápido y iteramos
Uno de los pilares fundamentales de nuestra forma de trabajar es la velocidad. Tenemos una cultura de aprendizaje continuo que nos permite mantener la inercia positiva sin sacrificar la calidad.
Ganar es más importante que el ego; trabajamos en equipo, en todas las culturas y husos horarios
Trabajamos en equipo, sin importar la hora o el lugar. No nos fijamos en quién hizo qué, sino en el trabajo en equipo.
No nos ocultamos detrás del correo electrónico, sino que atendemos el teléfono
Nos comunicamos entre nosotros. En caso de duda, optamos por la comunicación directa. Pasamos menos tiempo descifrando matices y tonos y más tiempo trabajando de forma significativa juntos.
Nosotros decimos las cosas claras sin resultar maleducados
Decimos las cosas claras: siempre con sinceridad y respeto. La comunicación directa nos ayuda a mantener la velocidad y da lugar a las ideas y puntos de vista de todo el mundo, lo que nos ayuda a trabajar mejor como equipo.
Involucramos a diferentes personas para ampliar nuestras ideas
Buscar opiniones diversas nos ayuda a ver los problemas y las soluciones desde ángulos que quizá no habíamos contemplado. Nos rodeamos de diversos puntos de vista que nos ponen a prueba y solicitamos activamente comentarios constructivos para escuchar y aprender unos de otros.
Labramos nuestro propio camino y los «guardianes» no nos frenarán
Los problemas que resolvemos para nuestros clientes suelen ser los primeros que se dan en el sector. No tenemos ejemplos en los que fijarnos, por lo que nuestro trabajo es el de sentar precedentes. Esto nos da vía libre para pensar de forma creativa, tomar las riendas de nuestro desarrollo y crear algo que ejerza una influencia duradera.